新規今起實施, 消費者遭遇“鬼秤”可要求退一賠三

當您在買東西時，發現缺斤短兩，商戶故意用“鬼秤”時，可要求“退一賠三”。2025年3月1日正式施行的新修訂《集貿市場計量監督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）對上述行為作出了具體規定。為保障規章有效實施，北京市市場監管局迅速行動，通過多種方式宣傳新《辦法》、強化主體責任、規範經營行為、創新監管模式等“組合拳”，有力維護市場計量秩序，切實保障消費者合法權益。 宣傳普及，提高新規知曉率 全面組織開展宣貫培訓，邀請《辦法》起草人對規章進行詳細講解，細緻梳理修訂變化内容，幫助一線計量監管、執法、檢定人員深入理解新要求，提升監督執法和技術保障能力；幫助市場主辦方和經營者全面知悉并嚴格落實主體責任，為經營主體更好落實新要求，市場監管部門更好執行新規定奠定基礎。全市計量技術機構、集貿市場代表350餘人參加培訓。為加強區域協同，特别邀請天津、河北、山西、内蒙古等地市場監管部門20餘人參加此次培訓。 健全機制，提升監管效能 健全電子計價秤長效監管機制，強化對電子計價秤生産、銷售、使用企業的監督管理，建立全市電子秤使用台賬，全市在用電子秤88000台件。利用“北京市強制檢定計量器具管理系統”進行網絡大數據篩查，在電子秤檢定到期之前一個月，系統自動預警催檢，推動計量監管提質增效。 共治共享，打造誠信生态 組織實施《商品交易場所公平秤設置與管理規範》地方标準，規範公平秤設置和維護管理要求，首創全市統一的公平秤位置标志和導向标志，使消費者能夠更加便捷找到和使用公平秤，更好發揮公平秤作為百姓“放心秤”和商戶“監督秤”的作用。目前，已在全市212家食品集中交易市場設置公平秤416台，将在社區菜市場全面推廣。同時，将在集貿市場持續開展誠信計量自我承諾工作，引導商戶簽訂《誠信計量承諾書》，進一步強化經營者主體責任，推動行業自律，營造誠信經營和公平競争市場環境。目前，全市誠信計量承諾單位達6198家。

（作者為中國人民大學文學院教授）

【注：本文系教育部人文社會科學研究一般項目“乾嘉筆記叙錄與整理研究”（項目編号：19YJA751039）階段性成果】

責編/韓拓 美編/霍華德·S·弗雷德曼

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